ちゆきの懸想文

　ＣＸ４００は、リコー製の業務用のカラーレーザープリンタであり、両面印刷機能とＬＡＮインタフェースを備えるが、扱える用紙サイズはＡ４判どまりである。
　約５０ｋｇと、最近のＡ３判プリンタ並みに重い。
　買ったものの、重くて大きすぎて設置できずに死蔵状態だったが、去年１１月５日より使用を開始した。


　２月３日（金）昼過ぎ、シアントナー（プリンタ購入時に付いていたもの）が切れた。
　マゼンタトナーもイエロートナーも残り少なかったから、３色同時に、詰め替え（リフィル）トナーボトルに交換した。
　すると、トナーボトルを３本とも認識しない（トナーボトルカクニン）。

　いじり続けていると、認識されないのはシアンに落ち着いた。

　トナー再生業者に電話。
　シアントナーボトルを交換してみることになった。

　２月４日（土）１９０５、佐川急便で詰め替え（リフィル）シアントナーボトルが届いた。
　早速換えてみたが、直らない。
　色々いじっていると、シアンだけだったり、マゼンタだけだったり、（換えてないブラックを含めた）４色全てだったりと、パターンはコロコロ変わるものの、少なくとも１本のトナーボトルが認識されない。
　長いこと、いろいろやってみたが、ダメ。

　週明けの２月６日（月）の朝、リコーテクニカルコールセンターに電話した。
　出張修理は、基本料金１２０００円＋技術料（最初の３０分まで６０００円、以後１０分までごとに２０００円）という。
「ＩＰＳｉＯ ＣＸ４００スポット保守料金」
　高価だが、なにせ約５０ｋｇもあるプリンタ、持ち込み修理は困難であるので、出張修理を依頼した。
　因みに、高いので、定期保守契約してない。（定期交換部品代金別途３１，８００円/年、定期交換部品代金含む５７，６００円/年）
「ＩＰＳｉＯ ＣＸ４００年間保守契約」
　ＣＸ４００は高級モデルだから修理代も高いんでしょうかねぇ。

　昼前、１３３０にサービスが来るとの連絡があった。
　１３１０リコーのサービスが来た。
　それにしてもリコーは、青焼きリコピー時代からの伝統のおかげか、掛川市のような田舎にもサービスステーションがあるので助かる。

　リフィルのトナーボトルから、誤ったチップデータが本体に書き込まれてしまい、元の（空に近い）純正トナーボトルをセットしてもそれが消去されない（理由はサービスマンは知らない）からであろうとのこと。
　後日、新品の純正トナーを持ってきて、セットして情報リセットを試みる由。
　約３０分、今日の料金１万８千円。（後日一括支払）

　トナーボトルの入荷に手間取ってるそうで、暫く待たされた。
　２月８日（水）午後、留守電に、翌日にトナーボトルが入荷する旨の連絡が入っていた。

　２月９日（木）１０５０、これから来ると、リコーサービスから電話。
　１１０５リコーサービスが来た。シアンとマゼンタとイエローのトナーボトル４００Ａを持ってきた。
　トナーボトル純正品（イエローとマゼンタとシアン）をセットして、リセット操作（エンドユーザには非公開）をしても、復旧せず。
　リフィルのトナーボトル内のＩＣチップ（トナー種類や製造工場や製造番号や製造年月日などが記されており、新品トナーボトルをセットするとプリンタ本体にトナーボトルが新品になった旨の情報が送られ、プリンタ側の情報がリセットされる）が壊れていて本体の基板を壊したのだろうとのこと。

　修理するとなると、基本料金１２０００円＋技術料１２０００円＋部品代約３万円の由。（見積書を依頼した）

　２月９日は、５０分ほど、掛かった。
　直らなかったということで、２月６日と２月９日の料金は無償になった。不幸中の幸い。

　いくら高級機とはいえ、５万円超は、高すぎるので、両面Ａ３判カラーレーザープリンタ普及機へのリプレースも視野に入れた。

　トナー再生業者に電話。
　証拠がないので、トナー再生業者にプリンタ修理代まで請求することは出来ず。
　詰め替え（リフィル）トナーボトル４色（ブラックは未開封）各１本の返品と２９１９０円の返金には応じて貰えた。

　２月１０日（金）、リコーサービスから、暫定見積もりが電子メールで来てた。
　メールアドレスは当方の屋号から拙Ｗｅｂサイトを見付けて知ったそうである。

　　　　基本料金￥１２，０００
　　　　技術料金￥１２，０００

　　　　＜交換部品＞

　　　　１．ハーネスＩＤ　　￥１，８００
　　　　２．ＩＯＢボード　　￥８，８００
　　　　３．エンジンボード　￥１８，０００

　　　　部品代合計：￥２８，６００

　　　　修理費合計：￥５２，６００（税込み￥５５，２３０)

　さて、この修理代では、Ａ４高級機を諦め（廃棄）、Ａ３普及機を買うことにした。

　両面でＬＡＮ付きで安いものとなると、キヤノンＬＢＰ９１００Ｃとカシオ計算機Ｎ３６００しか見つからず。
　キヤノンは１月１７日を境に約５万円から約５万７千円に値上がりしてたし、キャッシュバックセールはとうに終わっている。カシオ計算機は、約５万円で、用紙トレイが２つあり（Ａ３用紙とＡ４用紙の両方を入れっぱなしにして置ける）、エプソンにもＬＰ-Ｓ６０００としてＯＥＭ供給されている。

　カシオ計算機はキヤノンに比べて評判が落ちるが、機能と値段でカシオ計算機に決めた。
　Ｗｉｎｄｏｗｓ７用ドライバが添付されてない古いモデル（ドライバはダウンロードできる）だし、ランニングコストも高めなのだが、我慢。
　で、値引き交渉の上で、発注した。但し、支払いは２月１５日（年金が入る日）としたので、入荷は更に先になる。
　ところで、メーカ保証は１年でなく６箇月だった。